KaydırGeç

Destek

Sorun mu yaşıyorsun, ya da bir soruda hata mı gördün? Bize yaz.

Geri bildirim gönder

Satın aldığım plan görünmüyor

Profil ekranında veya satın alma ekranında “Satın alımları geri yükle”ye dokun. Satın alma için kullandığın Apple hesabıyla giriş yapmış olmalısın.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'unda Ayarlar › adın › Abonelikler bölümünden iptal edebilirsin. Sınava Kadar ve 24 Saat planları tek ödemedir, kendiliğinden yenilenmez.

İade almak istiyorum

Ödemeleri Apple aldığı için iadeler reportaproblem.apple.com üzerinden istenir.

Ücretsiz sürümde neler var?

Her gün 30 soru ve 1 deneme sınavı ücretsizdir. Sınırsız planlar bu limitleri kaldırır.

Telefonumu değiştirirsem ilerlemem taşınır mı?

Hesap sistemi olmadığı için ilerlemen yalnızca bu cihazda saklanır. Satın alımlarını yeni telefonda geri yükleyebilirsin, ama çalışma geçmişin taşınmaz.

Verilerimi nasıl silerim?

Profil › “Tüm verilerimi sil”. Ayrıntılar için gizlilik politikası.

Resmi bir uygulama mı?

Hayır. KaydırGeç, MEB veya başka bir kamu kurumuyla bağlantılı değildir.